편집자 리뷰
TeamViewer QuickSupport 앱에 오신 것을 환영합니다! 🎉 TeamViewer QuickSupport는 모바일, 태블릿, Chromebook 또는 Android TV에 대한 즉각적인 IT 지원을 받을 수 있도록 설계된 혁신적인 앱입니다. 🚀 이제 원격 파트너가 여러분의 장치에 연결하여 IT 지원을 제공하고, 파일을 주고받으며, 채팅으로 소통하고, 장치 정보를 확인하고, Wi-Fi 설정을 조정하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있게 되었습니다. 💻➡️📱
가장 주목할 만한 업데이트 중 하나는 '세션 제어 기능'입니다. 🎛️ 이제 여러분의 파트너가 여러분의 장치에 연결하도록 하려면, 파트너가 제공하는 코드를 '세션 참가' 상자에 입력하기만 하면 됩니다. 여러분은 장치에 대한 접근 권한을 완벽하게 제어하고 언제든지 세션을 종료할 수 있습니다. 🔒 또한, 여러분의 피드백을 반영하여 '눈과 배터리를 위한 배려' 기능을 추가했습니다. 🌟 이제 다크 모드를 지원하여 더욱 편안한 경험과 향상된 배터리 수명을 제공합니다. 🌙🔋
화면 회전도 더욱 간편해졌습니다. 🔄 세로든 가로든, 앱은 여러분이 선호하는 방향에 완벽하게 적응합니다. 처음 사용하는 분들을 위해 '빠른 온보딩' 기능도 준비했습니다. 🧭 안내 투어를 통해 새로운 UI 기능을 발견하고 쉽게 시작할 수 있습니다. 또한, '투명성 향상'을 통해 신뢰할 수 있는 사용자와만 연결할 수 있습니다. 🤝 연결 전에 이름, 이메일, 국가, 라이선스 유형과 같은 사용자 정보를 제공하여 신원을 확인한 후 장치 액세스를 허용할 수 있습니다. 🧐
QuickSupport 앱은 TeamViewer가 제공하며, 여러분의 장치에 대한 원격 지원을 간편하게 받을 수 있도록 돕습니다. 몇 가지 간단한 단계만 거치면, 신뢰하는 원격 파트너가 여러분의 장치에 연결하여 다양한 지원을 제공할 수 있습니다. 📲
연결 요청은 어떤 장치(데스크톱, 웹 브라우저 또는 모바일)에서도 받을 수 있습니다. TeamViewer는 연결에 대해 최고 수준의 보안을 적용하여, 항상 여러분이 장치 액세스 권한을 부여하고 세션을 설정하거나 종료하는 것을 제어할 수 있도록 보장합니다. 🛡️
연결을 설정하려면 다음 단계를 따르세요:
- 화면에서 앱을 엽니다. 앱이 백그라운드에서 실행 중이면 연결을 설정할 수 없습니다. 🚫
- 파트너에게 ID를 공유하거나 '세션 참가' 상자에 코드를 입력합니다. 🔢
- 매번 연결 요청을 수락합니다. 여러분의 명시적인 허가 없이는 연결이 설정될 수 없습니다. ✅
QuickSupport는 Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL 등 수많은 장치 및 모델에 설치할 수 있습니다. 🌐
주요 기능:
- 신뢰할 수 있는 연결 (사용자 계정 확인) 👤
- 빠른 연결을 위한 세션 코드 ⏱️
- 다크 모드 🌙
- 화면 회전 🔄
- 원격 제어 🕹️
- 채팅 💬
- 장치 정보 보기 ℹ️
- 파일 전송 📁
- 앱 목록 (앱 시작/제거) 🗂️
- Wi-Fi 설정 푸시 및 풀 📶
- 시스템 진단 정보 보기 ⚙️
- 장치 클립보드에 실시간 스크린샷 저장 📸
- 256 비트 AES 세션 암호화를 통한 보안 연결 🔒
빠른 시작 가이드:
- 세션 파트너가 QuickSupport 애플리케이션에 대한 개인 링크를 보낼 것입니다. 링크를 클릭하면 앱 다운로드가 시작됩니다. 🔗
- 기기에서 QuickSupport 앱을 엽니다. 📲
- 원격 파트너가 생성한 세션에 참여하라는 메시지가 표시됩니다. 🙋
- 연결을 수락하면 원격 세션이 시작됩니다. ▶️
특징
세션에 대한 완벽한 제어권 제공
눈과 배터리를 위한 다크 모드 지원
간편한 화면 회전 기능
새로운 UI 기능 안내 투어
신뢰할 수 있는 연결을 위한 사용자 정보 제공
원격 제어 및 파일 전송 기능
실시간 채팅 소통 지원
Wi-Fi 설정 푸시 및 풀 기능
256 비트 AES 세션 암호화
장점
강화된 보안 및 사용자 제어
향상된 사용 편의성 및 배터리 절약
다양한 장치와의 호환성
신속하고 쉬운 연결 설정
향상된 투명성으로 신뢰도 증진
단점
백그라운드 실행 시 연결 불가
연결 요청 시 매번 수락 필요